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洛扎县全力打造政务服务新高地

2020-12-23 11:31:08 来源:洛扎县政府办


洛扎县委、政府主要领导多次召开县委常委会会议、政府常务会议、专题会议,研究部署;对行政审批和便民服务,加大人力物力财力投入,配备政务中心主任1名和工作人员4名,在足额预算人员经费基础上投入近30万元用于行政审批和便民服务,投入200余万元运行维护电子政务网,形成了“党委统一领导、政府具体负责、各级各部门全力参与”的政务服务工作格局。

抓学习教育,增服务本领深化巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,制定完善学习计划,以“三会一课”、主题党日和“学习强国”为载体,每月至少2次组织学习《习近平谈治国理政》、十九届五中全会、中央第七次西藏工作座谈会精神以及相关政策法规,认真撰写心得、开展研讨,确保把思想和行动统一到党中央、区、市的决策部署上来,确保以党性修养提高政务服务本领。

抓组织建设,强战斗堡垒认真创建“八星党支部”,投入大量资金完善支部标准化活动场所和相关体制机制,结合“三包五带五促”活动,认真开展走访慰问、清明扫墓、七一建党、义务植树等党建活动,特别是新冠肺炎疫情暴发以来,全力做好疫情防控工作,严格落实政务大厅防控措施,指派1名工作人员到县疫情办协助开展工作,号召全体党员干部为疫区捐款21300元、自愿多交党费2550元,不断提升党组织的凝聚力、向心力和战斗力。

突出抓好政务大厅运行。协调8家行政审批量大、直接面对群众的职能单位入驻政务大厅,进驻政务服务事项50项,开设12个便民服务窗口和3个部门网点,集中办理审批服务事项,避免群众多头跑、多头办。一年来,县级政务大厅受理企业和群众办件1.1万余件,办结率达100%、群众满意率达98%以上。梳理政务服务高频事项100项,发布乡村服务事项110个,为实现群众“最多跑一次”的目标打下坚实基础。同时,加强乡村便民服务督促指导,确保规范有序运行。

突出抓好“互联网+政务服务”。广泛宣传“互联网+政务服务”,大力推行网上办事,动员27支驻村工作队开展宣传教育活动,指导1177家企业法人和8106名农牧民群众注册政务服务网,让数据多跑腿、群众少跑腿,切实减轻群众负担。强化政府门户网站建设,加强政务公开力度,按时更新政务信息,梳理服务事项总量677件,其中依申请六类政务服务事项473项,二级占比达100%、三级占比达98.8%、四级占比达61.7%;一体化平台权力运行事项录入1万余件、公共服务事项200余项,承诺压缩时间比列达52.05%,好评765个;电子证照签发量达2830个,五项指标均达到国务院提出的50%以上要求。

突出抓好“减证便民”专项行动成立由分管副县长担任组长的“减证便民”专项行动工作领导小组,先后3次研究部署“减证便民”工作,制定《洛扎县“减证便民”专项行动实施方案》,明确清理范围、实施步骤、工作要求等,申报证明事项109项,清理证明事项58项,开展合法性审查,清理率达52.3%,达到国务院政府工作报告提出的清理50%以上要求,有效解决困扰企业和群众“办证多、办事难”的问题。

强化教育监管。每月至少1次组织学习党风廉政建设决策部署和典型通报,通过观看廉政警示教育片、组织参加廉政考试、推送廉政提醒等方式,不断筑牢干部职工思想防线。自查整改违反中央八项规定精神问题3个,追缴个人借款8000元;严格管理使用公务车辆,张贴公车二维码,严把派车、送修等关口,自觉接受社会各界监督;开设投诉热线和意见箱,扎实开展“好差评”,严肃整治窗口人员玩手机、串岗聊天、迟到早退、推诿扯皮等不作为慢作为行为,动员社会各界参与监督,形成监督合力。

强化纪律规矩。始终严守政治纪律和政治规矩,严格执行民主集中制和请示报告制度,凡涉及资金拨付、政府采购、公共资源交易等重要事项一律提交党员大会和局办公会议集体研究决策,涉及“三重一大”的一律提请县委政府研究。

强化制度建设出台《洛扎县政务服务大厅管理制度》《洛扎县政务服务大厅人员管理制度》《洛扎县政府采购管理暂行办法》等规章制度,编写藏汉双语版《政务服务大厅办事流程》,确保行政审批和便民服务有序进。一年来,组织政府采购60余项,涉及资金2500余万元;规范公共资源交易和招投标,参与项目议标10余次。

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