近日，县信访局为期4天的时间举行信访基础业务和信访信息系统网上业务操作培训，县信访工作联席成员各单位的信访分管领导、系统操作人员共计50余人参加培训。
培训会上，以真实案例为依据，从登记、录入、受理、办理、答复、送达、满意度评价等信访基础业务环节入手详细讲解了具体操作步骤，讲解了如何运用“三到位一处理”信访工作方法，确保了信访信息录入规范、内容准确、信访事项办理程序规范。
通过此次培训，进一步提高了参训人员的操作技能，提升了应用信访信息系统的水平，对准确把握网上信访工作规律、深化信访信息系统应用、更好服务信访群众都起到了极大的促进作用。
