1.洛扎县城乡居民医疗参保人员缴费流程
（1）新增城乡居民提供相关材料：①第二代居民身份证，②户口簿，③特殊群体还提供：《一二级残疾证》、《五保户证》、《最低生活保障金领取证》等 →户口所在村（居）委会→选择缴费档次→填写《参保登记表》→参保缴费→确认参保缴费信息无误后签字按手印；
（2）已参保城乡居民提供相关材料：①第二代居民身份证，②户口簿，③特殊群体还提供：《一二级残疾证》、《五保户证》、《最低生活保障金领取证》等，④缴费证 →户口所在村（居）委会→选择缴费档次→补缴或正常缴费→确认缴费信息无误后签字按手印。
2.洛扎县城乡居民医疗报销程序
（1）城乡居民提供相关材料：携带医院出具的转院证、
入院证、诊断证、出院证、医院正规发票、医疗费用清单、户口本、报销人身份证。
（2）特殊群体还需提供：《一二级残疾证》、《五保户证》、
《最低生活保障金领取证》。
（3）建档立卡户需要村居证明。
（4）医保经办人员对相关材料进行审核→按照参保人员
缴费档次进行医疗费用结算→对报销人开现金支票并签字确认已报销→报销人前往银行取医疗费用报销资金。
3.洛扎县城乡居民医疗救助报销程序
（1）城乡居民提供相关材料：经办人员到所在村（居）
填写医疗救助申请表和山南市医疗救助调查表→村（居）和乡(镇)领导审核盖章→携带城乡居民基本医疗报销核查表（保险公司出具的大病保险个人结算单）。
（2）特殊群体还提供：《一二级残疾证》、《五保户证》、
《最低生活保障金领取证》。
（3）建档立卡户需要村居证明。
（4）医保经办人员对相关材料进行审核→按照参保人员
缴费档次进行医疗费用结算→对报销人开现金支票并签字确认已报销→报销人前往银行取医疗费用报销资金。
4.洛扎县干部职工医疗、生育、工伤保险
（1）干部职工提供相关材料：参保人员提供医院正规发票、医疗费用清单、出院证等相关材料。
（2）医保经办人员对申请材料进行初审受理→申请材料齐全→经办人员对材料进行终审→相关待遇支付。
5.洛扎县农牧民大病补充医疗保险理赔所需资料
（1）申报表，需盖医保局公章
（2）被保险人身份证复印件
（3）被保险人银行卡复印件或存折复印件
（4）家庭资料账户本复印件，第1、2页
（5）统筹报销单盖章，医保局提供
（6）发票复印件，医保局盖章
（7）出院证
（8）清单，页数齐全
特殊情况：
（1）被保险人在世，无本人银行卡或存折，需填写委托书并按手印。
（2）被保险人去世，无本人银行卡或存折，需要乡镇出具关系证明。
（3）被保险人外伤，产生高额费用的，报完意外再报大病，乡镇出具情况说明，填写外伤审批表。
理赔流程：每周二、周四，收集资料报医保局，后到县域网点检查资料，最后自去山南市人保公司报销。
