2月1日，洛扎县召开2021年信访工作联席会议第1次全体会。县委常委、政府副县长杨忠平主持会议。县委副书记、县长白玛多吉，县政府副县长达娃央金，县政府副县长益西，县政府副县长、县信访工作联席会议召集人扎西次仁，各乡镇、各联席会议成员单位负责人参加了会议。
会上传达学习了江嘎副市长在山南市2020年第四季度信访工作联席会议上的讲话精神和《山南市信访突出问题及涉访矛盾纠纷“六定”化解调处工作制度》。县政府副县长、县信访工作联席会议召集人扎西次仁总结了2020年信访工作情况、分析了当前信访形势，安排部署了下一阶段信访工作。
县委副书记、县长白玛多吉同志出席会议并作讲话。
会议指出，各乡镇各部门要充分认识到信访工作形势的严峻性，牢固树立“发展是硬道理，是第一要务;稳定是硬任务，是第一责任”的理念，切实增强忧患意识和责任意识，自觉从全局和战略的高度出发，担负起维护信访稳定的神圣职责，把信访工作放到实现科学发展、构建和谐社会、提高执政能力、维护社会稳定的大局中去谋划和落实。要以对党和人民极端负责的态度对待群众来信来访，认真研究政策，及时提出解决问题的建议，努力使群众反映的问题“件件有着落、事事有回音”。一要做好矛盾排查化解。各乡镇各部门要抓好“关口”前移，抓源截流，超前防范，坚持早发现、早解决、早防范，把矛盾纠纷排查调处当做日常工作来抓，努力把矛盾化解在萌芽状态、解决在基层、处理在始发阶段，有效地预防群体性事件发生，争取工作的主动性。二要解决好信访突出问题。“事要解决”是信访稳定工作的根本要求。各乡镇各部门要把群众来信来访工作作为一项重要工作来抓，对能够立即解决的问题，要尽快解决，决不能推诿拖延，把小事拖大。对条件暂不具备的，短期内难以解决的问题，要耐心做解释疏导工作，力争创造条件早日解决。三要进一步转变工作作风。各乡镇、各部门主要领导一定要牢固树立“守土有责”的意识，按照《山南市信访突出问题及涉访矛盾纠纷“六定”化解调处工作制度》要求，确定包案领导、确定责任单位、确定化解方案、确定化解时限、确定化解目标、确定工作要求，真正做到办一件、结一件、带一片，一件件落实，防止拖而不决、决而无果。四要健全和落实首办负责制。对群众提出的合情、合理、合法要求，应当而且能够解决的，要尽一切努力，立即解决;一时难以解决的，要在说明情况、做好解释工作的同时，抓紧制定方案，积极创造条件，分步解决;确实无法解决或者要求不合理的，要做好深入细致的教育引导和控制工作。五要坚持畅通信访渠道。群众来信来访，表达合理诉求，是人民群众的合法权利，是对党和政府的信任。各乡镇各部门要在完善好现有信访渠道的基础上，努力搞好群众来信来访接待室建设，深入持久开展“领导干部三级信访接访日”活动，方便群众信访需要，让群众首次上访就能直接解决问题，切实减少越级上访和非正常上访事件的发生。
会议强调，一要强化组织领导。按照“谁主管、谁负责”的工作原则，抓好全局性部署、决策和指挥。分管领导要认真履行好直接责任人的职责，集中时间，集中精力，做好组织、指导、协调、检查和督促工作，全力推动工作落实。其他领导成员要按照“一岗双责”的要求，高度重视，积极配合，认真抓好份内的信访稳定工作任务。绝不允许出现听之任之、不闻不问、矛盾上交的现象。二要凝聚工作合力。各乡镇、各部门要严格按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，主动承担信访事项。今后凡归属明确的信访事项，要按领导分工和管理权限归口办理，不允许出现“等、靠、拖、推”现象。三要责任追究落实。我们要严格按照有关规定要求，对推诿扯皮、弄虚作假、敷衍了事导致案件未按期办理、引发群众越级上访、重复上访的；不重视信访工作、处置信访问题不力而导致出现集体访、极端访、大规模人员进京、赴拉萨、泽当聚集合群体性事件的，将追究责任单位分管领导和具体承办人责任。
